Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der meta-willow GmbH, Grüner Weg 42, 10115 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Beratungsleistungen im Bereich Energieeffizienz und Nachhaltigkeit.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.

(3) Der Kunde erhält nach Absendung seiner Anfrage über das Kontaktformular eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Auftragsannahme dar.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

(2) Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden technischen Standards und rechtlichen Rahmenbedingungen.

(3) Der Anbieter schuldet eine fachgerechte Beratung, jedoch keine bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisse. Prognosen und Berechnungen erfolgen auf Basis von Annahmen und können von tatsächlichen Ergebnissen abweichen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

(2) Der Kunde gewährt dem Anbieter nach vorheriger Terminabsprache Zugang zu den für die Leistungserbringung relevanten Räumlichkeiten und technischen Anlagen.

(3) Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

(4) Reisekosten werden, sofern nicht im Angebot anders vereinbart, nach Aufwand berechnet.

§ 6 Termine und Fristen

(1) Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(2) Kann ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden, informiert die betroffene Partei die andere Partei unverzüglich.

(3) Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsregelungen.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten.

(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle vom Anbieter erstellten Dokumente, Berichte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt der Anbieter dem Kunden das einfache Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck ein.

(3) Eine Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 10 Kündigung

(1) Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Kündigungen bedürfen der Schriftform.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Stand: Juni 2026